1、質量方針:
持續(xù)創(chuàng)新、
精益求精、
超越自我為顧客!
2、質量目標:
1、產品一次交驗合格率99%。
2、產品綜合合格率99.5%。
3、成品抽查合格率100%。
4、質量損失率1%以下。
5、用戶質量信息反饋2次/年以下
6、顧客滿意度達到95分。
3、產品質量保證措施
永吉印務按照國際標準建立管理體系,不斷完善內控制度,提高管理水平,獲得了ISO9001:2008《質量管理體系》、ISO14001:2004《環(huán)境管理體系》、GB/T28001:2011《職業(yè)健康安全管理體系》、的認證,成為國內印刷行業(yè)為數(shù)不多的“三標一體”認證企業(yè)。
永吉公司管理體系的運行是持續(xù)、有效的,管理水平在不斷的進步和提高。
永吉公司始終堅持“質量是企業(yè)的生命”的宗旨,緊緊圍繞產品質量,全員樹立“品質保證、質量第一”的思想,努力為客戶提供最優(yōu)質的產品和服務,實施各種保障措施,滿足客戶需要。
3.1、設備保證
設備保證要求所涉及的儀器與設備必須處于“完好”狀態(tài),生產所需的生產、檢驗及輔助設備和備件必須配備到位,每臺設備的責任人必須按照設備維護保養(yǎng)規(guī)則嚴格執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問題或可能引起問題的環(huán)節(jié),必須馬上按要求填報《設備維修申請單》報設備部維修責任人,設備維修人員在接單后必須立即進行判斷,并采取相應措施,如該問題超出維修人員的能力范圍,則必須立即上報項目負責人,以便設備專業(yè)人員解決問題。
3、2人員保證
3.2.1本公司具有多年生產與管理經驗的人員以及骨干工程技術人員,構成中堅力量,同時本公司質檢部配有專職的QA和QC人員負責本公司所有產品質量控制和品質保證,為更好的保障產品順利實施和規(guī)范的質量控制體系。
3.2.2質檢部根據(jù)客戶產品加工質量要求以及項目組作出的用戶需求分析結果,明確用戶要求和加工質量要求后,會同工藝負責人確定相應的工藝流程及產品作業(yè)指導書和產品檢驗標準,由專人按工藝流程及產品作業(yè)指導書、產品檢驗標準對生產人員進行宣貫,重點強化內容及特殊工藝對產品質量的影響及具體的操作要求和細節(jié),使本項目涉及的人員全部達到“應知應會”。
3.2.3客戶端由市場部指派專人負責產品的搬運、貯存、交付及售后服務,跟蹤每批產品的使用情況,及時反饋客戶意見,處理客戶投訴,滿足客戶需要。
3.3、技術保證
公司以技術中心為重心,突出產品開發(fā)和技術保障。以物資采購部、生產部等部門為配合,形成共同參與,共同創(chuàng)造的大研發(fā)團隊,并在新產品、新技術、新工藝、新材料等各個方面進行開拓與創(chuàng)新。
公司現(xiàn)有專業(yè)科研技術研發(fā)梯隊50余人,可提供全面的設計、研發(fā)及印刷技術系統(tǒng)研發(fā)的支撐。技術中心擁有設計、印刷專業(yè)人員12人,生產一線技術骨干30多人,具備行業(yè)資深工作經驗,分別對印前設計,印刷和后加工的技術開發(fā)和工藝維護。技術中心站在煙標印刷工藝技術的最前沿,緊緊抓住時代的脈搏,不斷探索新工藝、新技術、試驗新材料,并與設計緊密聯(lián)系,實現(xiàn)創(chuàng)意設計與印刷工藝技術的完美結合,凸現(xiàn)行業(yè)差異化優(yōu)勢,公司目前為西南地區(qū)配套最大、最完善的專業(yè)包裝印刷基地之一。
除此以外,本公司還與貴州大學、武漢華工圖像有限公司、深圳深賽爾油墨有限公司等先進印刷材料供應商、科研院校形成戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,針對性的進行新材料及工藝技術的開發(fā)。
為保證新材料、新技術、新工藝的研發(fā)需要,公司在財力上給予充分保證,每年投入研發(fā)經費達300萬元以上,根據(jù)業(yè)務需求狀況并保持逐年增長態(tài)勢。